Robots that service customers are proposed, but how do these actually get into human society? As a collaborative research between researchers in humanities and science and engineering scientists, I studied the world’s first robot hotel in Nagasaki “a weird hotel”. As a result, it was found that automation is promoted by task division, worker load is reduced by the robot standing on the brunt.


1.Hirotaka Osawa, Arisa Ema, Hiromitsu Hattori, Naonori Akiya, Nobotsugu Kanzaki, Akinori Kubo, Tora Koyama, and Ryutaro Ichise. 2017. Analysis of Robot Hotel: Reconstruction of Works with Robots. In IEEE International Symposium on Robot and Human Interactive Communication, 219–223.

接客をするロボットが提案されているが、実際にこうしたものはどのように人間社会に入り込むのだろうか?人文系の研究者と理工系の研究者との共同研究として、長崎にある世界初のロボットホテル「変なホテル」を調べた。その結果、タスクが分割されることにより自動化が促進されること、ロボットが矢面に立つことによって、労働者の負荷が削減されることがわかった。


Hirotaka Osawa, Arisa Ema, Hiromitsu Hattori, Naonori Akiya, Nobotsugu Kanzaki, Akinori Kubo, Tora Koyama, and Ryutaro Ichise. 2017. Analysis of Robot Hotel: Reconstruction of Works with Robots. In IEEE International Symposium on Robot and Human Interactive Communication, 219–223.